קורסים –

• ביטול בהתראה של למעלה מ 14 יום לפני פתיחת הקורס – יקנה החזר תשלום מלא.
• ביטול בהתראה של פחות מ 14 יום לפני פתיחת הקורס – יקנה החזר תשלום – בניכוי 20%.
• ביטול במהלך הקורס – יקנה החזר תשלום יחסי – בניכוי 50%.

שיעורים פרטיים/זוגיים –

• ביטולים/שינויים – יתאפשרו בהתראה מראש של 24 שעות– ממועד השיעור שנקבע. רק באמצעות האזור האישי.
• ביטול בטווח של פחות מ-24 השעות (מכל סיבה שהיא – לרבות מחלה) יגרור ניצול מלא של שיעור מתוך הכרטיסייה. במקרה כזה נאפשר ניצול השיעור עבור שחיין.ית חלופי מטעמכם, זאת בהודעת וואטסאפ למשרד.
• האחריות על ביטול השיעורים מוטלת עליכם, השחיינים או הורי השחיינים בלבד.
• במקרים של ביטול שיעור על ידי בית הספר, השחיינים לא יחויבו בגין כך, והכרטיסייה שרכשו תזוכה בהתאם.
• שיעורים זוגיים ייקבעו יחד עם בן/בת הזוג וכך גם ביטולם, במקרה הגעה של אחד מבני הזוג בלבד לשיעור הנקבע, יחויבו שני בני הזוג עבור השיעור, דהיינו, ייחשב כניצול שיעור זוגי בכרטיסייה.

קייטנה/ מחנה אימון:

• ביטול בהתראה של למעלה מ 14 יום לפני תחילת הפעילות – יקנה החזר תשלום מלא.
• ביטול בהתראה של פחות מ 14 יום לפני תחילת הפעילות – יקנה החזר תשלום – בניכוי 20%.
• ביטול במהלך הפעילות – יקנה החזר תשלום יחסי – בניכוי 50%.